厚植服務標準 打造特色醫療安保隊伍

2018年，昆山市保安服務有限公司駐中醫院安保隊伍在交發集團和醫院的正確領導下，以提升服務品質為重點，以標準化建設為抓手，做到管理再精細，標準再提高，服務再規范，打造一支屬性凸顯的專業醫療安保隊伍。

一、堅守崗位構和諧。365個日夜，365天堅守，中醫院保安隊員們耐心引導車輛停放、熱心助人答疑解惑、不畏辛勞除冰掃雪，堅持不懈全年為市民提供優質服務和安全保障。公司以中醫院為品牌提升示范點，重點加強醫院保安隊員精氣神，設立先鋒示范崗，確保黨建與業務同頻共振、同向發力。

二、強效管理凝隊伍。中醫院保安隊堅持每日晨會、班隊長周會及全體隊員月度會議制度，嚴肅工作紀律，增強團隊精神；及時開展崗前技能培訓，規范隊員崗位技能，提高隊伍精神風貌；組織應急培訓演練，提高隊員突發事件應變能力，保障院內應急事件處置有方。

三、樂于奉獻贏贊譽。2018年中醫院保安隊拾金不昧累計達85次，保安隊積極主動聯系失主，全年收受錦旗3面，“好人好事”事跡多次被12345、昆山論壇、中醫院金杏新聞宣傳報道。中醫院保安隊連續兩年被交發集團評為優秀基層單位，得到了客戶單位的一致好評。

四、大型活動展風采。中醫院保安隊積極參加公司各項大型活動，全年共出動1000余人次，圓滿完成2018海峽兩岸（昆山）馬拉松、海峽兩岸（昆山）中秋燈會等大型安保任務。積極協助長江派出所轄區范圍內進行義務聯勤聯防工作，發揮保安在治安防范中的重要作用。

中醫院保安隊始終秉承“優質服務、追求卓越”的服務宗旨，不斷打造精品安保隊伍，提供優質安保服務，為社會營造舒適治安環境，全力構建新時代文明城市。