黨建賦能、國企引領,讓停車不再難
停車事雖小,卻是大民生。當前,停車難已成為城市發展面臨的普遍問題,也是群眾“急難愁盼”之一。作為昆山交通發展控股集團有限公司的全資子公司,昆山安保企業管理有限公司(以下簡稱“昆山安保公司”)在深度參與城市綜合治理過程中,堅持黨建引領,圍繞全市停車管理“一張網”,充分發揮國有企業在保障民生、推動基層治理等方面的示范引領作用,多舉措規范停車運營管理,緩解城區交通擁擠、停車難等現實民生問題。
以智慧城市建設契機,昆山安保公司黨總支組建停車攻堅小組,積極統籌摸排全市停車資源和可供用地資源,開發運營城市級智慧停車管理平臺“牡丹停”,以智能化手段分析解決資源錯配、車位缺口等問題,提升公共服務效率效能,實現全市停車“一張網”,形成“服務體驗好、管理效率高、分析決策強”的停車管理體系。
據介紹,“牡丹停”終端可實現停車泊位查詢、車牌便捷綁定、車場快速查找、車輛反向查詢、費用無感支付、在線發票申請、在線實時客服等功能,目前昆山全市已有549處停車設施、14.1萬個泊位動態數據接入“牡丹停”。此外,為加大停車資源集約共享利用,“牡丹停”在路邊停車方面綜合運用地磁、高位視頻、巡檢車等信息技術,上線“共享停車”服務,把智慧停車與智慧交通、智慧城市相匹配,提升市民停車“幸福指數”。
為進一步加強城區停車收費規范化管理,昆山安保公司黨總支按照“管理要優、人員要精、服務要好”的隊伍建設思路,推動專職停車收費管理隊伍組建工作,全面落實人員崗前培訓,有效提升隊伍服務水平。該公司將收費員績效考核與文明行為規范、停車收費“欠費率”等相掛鉤,制度實施以來,欠費率較以往下降10個百分點。
圍繞民生所需,昆山安保公司聚焦“五強化五提升”專項行動,在中山路、九里涇停車場新增富有黨建元素的海棠花紅“暖心小站”,為市民提供充電、熱水、雨具等便民服務,樹立紅色暖心車場典型;針對新能源汽車停車充電問題,加快新能源充電樁等配套設施投入,特別是在老小區停車改造中同步考慮充電樁配建,解決市民停車難、充電難問題。此外,該公司還充分發揮國有品牌優勢,依托中心城區停車管理的先進經驗,輻射區鎮停車管理,形成標準化停車運營建設方案,打造了麗澤新村、朝陽路P1、P2等智慧停車場。
據介紹,近年來,昆山安保公司停車服務屬性和行業地位得到日益凸顯,榮獲蘇州市公共停車服務業協會“先進單位”“十佳優秀管理單位”“質量信譽等級AAA企業”等榮譽,南后街榮獲“示范管理路段”榮譽稱號,成為昆山市停車服務管理典范。